ばぶトーク サポート

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よくある質問

Q. サブスクリプションをキャンセルするには?
iPhoneの「設定」アプリ → お客様のアカウント名 → 「サブスクリプション」から「ばぶトーク」を選択し、キャンセルしてください。
Q. 無料トライアル期間中にキャンセルすると課金されますか?
いいえ。3日間のトライアル期間内にキャンセルすれば、料金は一切発生しません。
Q. 機種変更した場合、購入は引き継げますか?
はい。新しいデバイスでアプリをインストール後、サブスクリプション画面の「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDであれば自動的に復元されます。
Q. 録音した音声はサーバーに保存されますか?
音声データは分析処理のみに使用され、処理完了後速やかに削除されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 対応している赤ちゃんの月齢は?
0ヶ月から12ヶ月までの赤ちゃんに対応しています。月齢に合わせた育児ガイドも提供しています。
Q. iPadでも使えますか?
はい。iPadに最適化されたレイアウトでご利用いただけます。

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